Sie haben eine Frage?
Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen (FAQs) rund um Ihren Ferienwohnungsaufenthalt! Hier finden Sie Antworten auf gängige Anliegen, um Ihren Besuch so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
Die Anreise ist um 16:00 Uhr möglich. Dies ermöglicht unserem Reinigungsteam ausreichend Zeit, die Wohnung für Ihren Aufenthalt vorzubereiten. Bitte planen Sie Ihre Ankunft entsprechend ein.
Den Weg zu Ihrer Unterkunft finden Sie am einfachsten über Google Maps.
Ihr persönlicher Parkplatz wird Ihnen bei der Schlüsselübergabe mitgeteilt.
Sollten Sie während Ihrer Anreise Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen, damit Sie stressfrei und bequem in Ihrer Ferienunterkunft ankommen können.
Die Schlüsselübergabe wird telefonisch vereinbart und erfolgt persönlich am Tag Ihrer Anreise.
Die Wohnung wurde vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt. Unsere Reinigungskräfte haben sorgfältig dafür gesorgt, dass alles in bestem Zustand ist, damit Sie sich wie zu Hause fühlen können. Sollten Sie dennoch irgendwelche Anliegen bezüglich der Sauberkeit oder Ausstattung haben, zögern Sie bitte nicht, uns umgehend zu kontaktieren.
In Ihrer Ferienwohnung erwartet Sie eine sorgfältig zusammengestellte Mappe, die Ihnen einen reibungslosen Start in Ihren Aufenthalt ermöglichen soll. Darin enthalten sind die Bedienungsanleitungen für alle technischen Geräte in der Wohnung. So können Sie sich leicht mit den Annehmlichkeiten vertraut machen und Ihren Komfort voll ausnutzen.
Des Weiteren finden Sie in der Mappe die WLAN-Zugangsdaten, damit Sie problemlos mit dem Internet verbunden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie während Ihres Aufenthalts bequem online gehen können.
Um Ihnen zusätzlich bei der Planung Ihrer Freizeit zu helfen, haben wir Informationen zu Ausflugsmöglichkeiten, empfehlenswerten Restaurants und medizinischer Versorgung in der Umgebung bereitgestellt. Entdecken Sie die vielfältigen Angebote und genießen Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt.
Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Für einen reibungslosen Check-out bitten wir Sie, die folgenden Punkte zu beachten:
Die Abreise sollte spätestens bis 10:00 Uhr erfolgen, damit unser Team ausreichend Zeit hat, die Wohnung für die nächsten Gäste vorzubereiten. Bitte nehmen Sie alle persönlichen Gegenstände mit, um sicherzustellen, dass nichts zurückbleibt.
Wir bitten Sie auch, den Geschirrspüler zu leeren, den Kühlschrank zu räumen und den Müll zu entsorgen. Dies hilft uns, die Wohnung in einem sauberen Zustand zu halten und ermöglicht einen reibungslosen Übergang für die nächsten Gäste.
Der Schlüssel ist bei Ihrer Abreise abzugeben. Die persönliche Übergabe des Schlüssels erfolgt nach Absprache mit unserem Team vor Ort.
Um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt in unserer Ferienwohnung zu ermöglichen, bieten wir Ihnen praktische Wäschepakete an. Jedes Paket ist für eine Person ausgelegt und enthält 1 Bettlaken, 1 Bettbezug sowie 2 Handtücher und ist im Preis bereits inbegriffen.
Sollten Sie während Ihres Aufenthalts zusätzliche Wäschepakete benötigen, können Sie uns kontaktieren.
Für den Fall, dass Sie für Ihren kleinen Schatz ein Babybett benötigen, bieten wir Ihnen die bequeme Möglichkeit, dieses optional über unsere Webseite zu buchen. Mit dieser Zusatzleistung möchten wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt in unserer Ferienwohnung für die gesamte Familie angenehm und komfortabel ist.
Das Babybett wird vor Ihrer Anreise in die Ferienwohnung gebracht, sodass Sie sich bei Ihrer Ankunft um nichts weiter kümmern müssen. Diese Serviceoption ermöglicht es Ihnen, sich entspannt zurückzulehnen und sich auf einen sorgenfreien Urlaub mit Ihrem Nachwuchs zu freuen.
Damit Ihr Aufenthalt bei uns auch für die jüngsten Familienmitglieder komfortabel gestaltet ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Kinderhochstuhl als optionale Leistung über unsere Webseite zu buchen. Dies ermöglicht es Ihnen, bereits im Voraus sicherzustellen, dass Ihr Kleinkind während des Aufenthalts bequem und sicher essen kann.
Der Kinderhochstuhl wird vor Ihrer Anreise in die Ferienwohnung gebracht, sodass Sie sich direkt bei Ihrer Ankunft um das Wohlbefinden Ihres Kindes kümmern können. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass auch die Kleinen sich wohlfühlen, und möchten Ihren Familienurlaub so angenehm wie möglich gestalten.
Senden Sie uns gerne Ihre Buchungsanfrage über unsere Website. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir erstellen gerne ein unverbindliches Angebot für Sie. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen!
Bis 31 Tage vor Mietbeginn 30 % des Mietpreises, ab 30 Tage vor Mietbeginn 100 % des Mietpreises. Gelingt es, einen anderen Mieter für den gleichen Zeitraum und zu den gleichen Bedingungen zu finden, so wird lediglich eine Stornierungsgebühr i.H.v. EUR 300,00 berechnet. Darüberhinausgehende bereits eingezahlte Mietbeträge werden erstattet. Die Vermieterin ist nicht verpflichtet, sich um einen Ersatzmieter zu bemühen.